Ledigt jobb: Kontorsreceptionist

Är du student och söker ett extrajobb som ger dig värdefull erfarenhet inom kundservice? Hos vår kund, i receptionen, välkomnas du till en grupp kompetenta kollegor där du får chansen att ta stort ansvar för internadministration, besöksupplevelser och att vara företagets ansikte utåt.

Om tjänsten

Vi söker en student som vill arbeta extra i vår kunds växel och reception. Växeln delas mellan ett annat kontor och huvudkontoret i Rotebro. Som receptionist är du ansiktet utåt och den första personen besökare möter, eller den du pratar med på telefon. Vi letar efter dig som älskar att bemöta människor och skapa starka serviceupplevelser. Tjänsten omfattar ca 1 dag/vecka, men kan variera beroende på behov av vakanser (fler pass). Vi kan dock inte garantera fler timmar.

Du erbjuds

• Ett meriterande extrajobb med värdefull erfarenhet av service och administration
• Möjlighet att kombinera med både lugna och intensiva studieperioder, tack vare att vi är flera konsulter som hjälps åt att ställa upp på pass

Arbetsuppgifter

• Ta emot besökande i receptionen och assistera vid inskrivningar i det digitala besökssystemet
• Bemanna e-post och växeltelefon, samt hänvisa och koppla vidare internt till exempelvis tekniska säljare eller avdelningar för order, faktura och retur
• Ansvara för posthantering, både in- och utgående
• Se till att konferensrum och gemensamma ytor är väl upprätthållna och presentabla
• Sköta matbeställningar samt servera lunch och fika till besökare
• Städa kök och sköta diskmaskin vid behov

Vi söker dig som

• Studerar på minst 50% på högskola eller universitet med minst 1,5 år kvar till examen, eller har annan huvudsaklig sysselsättning
• Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Har en serviceinriktad och professionell attityd

Meriterande

• Tidigare erfarenhet av arbete i reception eller kundtjänst
• Erfarenhet av service från exempelvis detaljhandel eller annan servicefunktion
• Erfarenhet av att organisera och förbereda inför konferenser

Personliga egenskaper

För att lyckas i rollen har du följande egenskaper:

• Hjälpsam
• Respektfull
• Initiativtagande

Övrig information:

• Start: Omgående
• Arbetstid: Kontorstider, med möjlighet till halv- eller heldagar
• Flexibilitet krävs då du behövs vid både planerade ledigheter och plötslig sjukfrånvaro

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work. Vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev används inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Det är din som sökande ansvar att ansökan är komplett. Rekryteringsprocessen inkluderar två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Dessa tester är verktyg för att hitta kandidaten med högst potential samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

För dessa deltidstjänster krävs att du har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %, exempelvis studier, annan anställning, eget företagande eller föräldraledighet.